Digitaaliset palveluprosessit lyövät kiinteistöalalla nopeasti läpi. Tämä on ilmeistä. Muutos myös tapahtuu nopeammin ja helpommin, kuin ajattelemme. Kaikki on jo valmiina, vain asiakasvaatimukset puuttuvat.
Kiinteistösektorilla on mahdollisuus moninkertaiseen jättipottiin, jos te otatte alalla aloitteen omiin käsiinne. Digitaalisten prosessien avulla olosuhteiden hallinta, energiatehokkuus, kiinteistöjen hallinta ja käyttäjien lisäarvopalveluiden tuottaminen nousevat uudelle tasolle. Pelkillä energiatehokkuuden tuomilla säästöillä maksaa koko uuden infrastruktuurin rakentamisen. Avain menestykseen on yksinkertainen. Alan on itse määriteltävä omat vaatimuksensa ja tehtävä se ennen kuin palveluita lähdetään kehittämään eteenpäin.
Kyseessä on investointi. Määrittelyprosessissa palveluvaatimukset ovat avainasemassa. Mitä palveluita te tarjoatte nyt? Mitä te haluatte tarjota tulevaisuudessa? Miettikää huolella. Päättäkää suunnasta, älkää yksityiskohdista. Palveluvaatimukset ohjaavat arkkitehtuurin, digitaalisten palveluiden ja järjestelmien kehitystä. Älkää yrittäkö ratkaista kaikkea kerralla. Pitäkää huoli siitä, että vaaditte avoimia rajapintoja. Niiden avulla voitte jatkaa, kun aika on kypsä.
Olin tammikuun alkupuolella Ruotsissa aloittamassa uutta projektia. Yrityksemme on mukana Ruotsin Tekesiä vastaavan (Vinnova) organisaation suuressa kehityshankkeessa. Hankkeen tavoitteena on määritellä avoin palveluarkkitehtuuri kiinteistösektorin digitaalisille palveluille. Tärkeimmässä roolissa hankkeessa ovat kiinteistönomistajat, kuten Tukholman kaupunki, SABO ja lukuisat kiinteistöyhtiöt. Me teknologiayritykset ja palveluntarjoajat, kuten Verisure ja Teliasonera, olemme mukana rakentamassa palveluita ja teknologiaa. Teknologia, arkkitehtuuri ja sovellukset määritellään kiinteistöjen omistajien vaatimusten perustella. Eri toimijoiden sovellukset ja alustat sovitetaan yhteen vastaamaan näihin vaatimuksiin.
Samaa aloitteen ottamista tarvitsemme Suomessa. Apple, Google ja monet muut globaalit pelurit tulevat älykkäillä teknologioilla lähelle kiinteistömarkkinoita. Mutta eivät ne meidän ongelmiamme ratkaise. Meidän pitää ratkaista ongelmamme itse. Avainasemassa tässä olette te, taseen päällä istujat. Mitä te aioitte tehdä?
Ehdotan, että otatte puhelimen käteenne ja kutsutte nykyiset kumppaninne yhteiseen palaveriin ja sanotte: haluamme aloittaa digitaalisen vallankumouksen yhtiössämme, haluamme selvittää, mitä se tarkoittaa.
Keskustelkaa asiasta avoimesti yhdessä, sillä nykyiset kumppaninne haluavat olla osa ratkaisua. Heillä on ideoita ja ajatuksia. Pyytäkää IT-alan toimijat mukaan vasta, kun suuntanne on selvä. Digitaalisuuden murros tulee olemaan nopeampi ja helpompi kuin kuvittelette. Ja tulette olemaan tyytyväisiä omaan aloitteeseenne.
Tätä artikkelia ei ole kommentoitu
0 vastausta artikkeliin “Digitaalinen murros kiinteistösektorilla vaatii tahtoa”