Eri viranomaisista ja muista rakennustekniikan asiantuntijoista koostuva ryhmä tutki tilannetta koko yön ajan. Se totesi aamulla, että rakennus on turvallista avata muuten kuin Nordean pankkisalin osalta. Asiantuntijat selvittävät parhaillaan, millaisia toimenpiteitä rakennuksen korjaaminen vaatii ja miten kauan se kestää. Nordealle järjestetään mahdollisimman nopeasti väliaikaiset tilat remontin ajaksi.

Kauppakeskus Tikkuri on rakennettu kahdessa vaiheessa: ensimmäinen osa valmistui vuonna 1984 ja galleria-käytävä vuonna 1991. Yhteensä kauppakeskuksessa on vuokrattavaa liiketilaa 8 100 neliömetriä.

Citycon ei voi vielä arvioida syitä, jotka johtivat kauppakeskuksen rakenteiden vaurioitumiseen. Asiaa tutkitaan parhaillaan ja siitä tiedotetaan erikseen myöhemmin.