RT ei niele väitettä rakennusalan kilpailun ja laadun puutteesta

Onko RT:n laatupolku sitä, että laatumapissa on riittävä määrä papereita täynnä leimoja? Sitä se laatuajattelu on ainakin tähän asti ollut kentällä.

Uskokaa nyt jo laatuhörhöilijät, että se mappisulkeinen ei vie rakentamisen laatua yhtään paremmaksi, jos laatua ei valvota työmailla kaiken aikaa omin silmin ja myös kokeellisin keinoin.

Vastaa | Vastaa lainaamalla | Ilmoita asiaton viesti

Olin tänään Lemminkäisen aamukahvilla kuuntelemassa toimitusjohtaja Timo Kohtamäkeä. Hän kertoi, että yrityksen laatukustannukset eli takuuajan kustannukset on saatu puristettua 0,4 prosenttiin. Hyvä luku, mutta vielä suuremman vaikutuksen teki yrityksessä tapahtunut asennemuutos. Hän sanoi, että käsitteestä "narinalista" on luovuttu, koska siinä sanomaton lähtökohta on, että asiakkaat narisevat turhasta.

Aiemmin narinaan vastattiin sillä, että insinööri tai mestari meni narisijan luokse selittämään YSE:ä ja RYL:iä. Nyt paikalle menee kirvesmies, joka on itse työnkin tehnyt ja laittaa paikat välittömästi kuntoon. Jos jalkalista on millin raollaan, siitä ei lähdetä kinastelemaan vaan tuokin asia korjataan, kuten asiakas haluaa.

Kohtamäen mukaan tämän uusi ajattelutapa tulee itse asiassa jopa aiempaa edullisemmaksi, ja lopputuloksena kaikki ovat tyytyväisiä. Kirvesmieskin on samalla oppinut, että hänen asiakkaansa ja palkanmaksajansa on viime kädessä asukas.

Tällaista rakentamisen laatupolkua tavallinen ihminenkin osaa arvostaa.

Vastaa | Vastaa lainaamalla | Ilmoita asiaton viesti