Isännöinnin hinta vaihtelee paljon

Isännöitsijöille ja taloyhtiöiden hallitusten puheenjohtajille osoitetussa kyselyssä kävi myös ilmi, ettei isännöintipalvelujen säännöllinen kilpailuttaminen tai isännöintisopimuksen päivittäminen ole mikään itsestäänselvyys.

Hallituksen puheenjohtajista 37 prosenttia ilmoitti, ettei isännöintiä ollut kilpailutettu koskaan. Alle viisi vuotta sitten sen oli tehnyt vain 38 prosenttia yhtiöistä. Yli kolmannes taloyhtiöistä taas ei ollut päivittänyt isännöintisopimustaan kertaakaan.

”Pitkiä, jopa parinkymmenen vuoden pituisia asiakassuhteita on paljon. Se voi tietysti kertoa siitä, että yhteistyön koetaan toimivan hyvin”, sanoi Kiinteistöliiton toimitusjohtaja Harri Hiltunen.

Keskimääräinen kiinteä isännöintipalkkio pienehkössä 20 asunnon yhtiössä oli 420 euroa kuussa ja suuressa 100 asunnon yhtiössä 1360 euroa. Asuntoa kohden kustannukseksi tulee pienessä yhtiössä 21 euroa kuukaudessa, suuressa 14 euroa. Alueellisia eroja löytyi; Pohjois-Suomessa hinnat olivat edullisimmat.

Liiton päälakimies Anu Kärkkäinen huomautti, että taloyhtiöillä on opittavaa kilpailuttamisessa. Halvimpaan kuukausihintaan ei kannata tuijottaa, vaan selvittää mitä pakettiin sisältyy ja kuinka paljon erilaisia lisämaksuja koituu yhtiölle ja asukkaille.

”Mitä suurempi osuus sisältyy kiinteisiin hintoihin, sitä helpompi on kilpailuttaa”, Kärkkäinen sanoi.

Parempi pohja tarjouspyynnölle saadaan, jos taloyhtiö tarkasti selvittää omat tarpeensa ja sen, mitä palveluita on parin kuluneen vuoden aikana tarvittu.

Isännöitsijätodistus: 10-210 euroa

Kiinteän kuukausipalkkion lisäksi isännöintiyritykset veloittavat erilliskorvauksia mm. yhtiöjärjestyksen muuttamisesta, remonttien ja korjaushankkeiden valvonnasta sekä kokouspalkkioita, kilometrikorvauksia ja kopiointimaksuja. Myös erikseen veloitetuissa palkkioissa oli suurta kirjavuutta, samoin kuin huoneistoremonttien selvitys- ja valvontapalkkioissa.

Isännöitsijätodistuksen hinnassa oli roimasti vaihtelua; kyselyaineiston halvin hinta oli 10 euroa, kallein 210 euroa. Keskiarvoksi tuli 70 euroa.

Isännöitsijöiden kokouspalkkioiden vaihtelu oli sekin tuntuvaa. Arki-iltaisin tuntiveloitus oli keskimäärin 70 euron tienoilla. Hiltusen mielestä isännöitsijän korvaus voisi olla ohjenuorana myös arvioitaessa taloyhtiön hallituksen kokouspalkkioita. ”Siitä tulisi arvostusta hallituksen työskentelylle”, Hiltunen sanoi.

Uuden asuntoyhtiölain tuoma velvollisuus perustaa ja pitää yllä rekisteriä huoneistoihin tehtävistä remonteista on sekin aiheuttanut lisäkustannuksia. Joissakin yhtiöissä osakkailta on peritty pelkästä ilmoituspaperin vastaanotosta maksuja, vaikka suositus on, että vain rekisterin ylläpito kuuluisi isännöinnin perusmaksuun ja lasku lankeaisi vain lisäselvityksiä tai valvontaa vaativissa tapauksissa.

Kyselyyn vastasi yli tuhat taloyhtiön hallituksen puheenjohtajaa ja yli 700 isännöitsijää.

Tarkempaa tietoa kyselyn tuloksista löytyy tästä.