Yksityistieasioiden neuvontapuhelimeen riittää soittoja
Jo kolme vuotta toiminut Yksityistieasioiden neuvontapuhelin on osoittautunut tarpeelliseksi palveluksi. ”Neuvontapuhelimeen tulee tasaisesti kysymyksiä niin tavalliselta kansalaiselta kuin kuntien ja valtion virkamieheltä tai yrityksen edustajalta”, toimialajohtaja Elina Kasteenpohja Suomen Tieyhdistyksestä kertoo.
Jo kolme vuotta toiminut Yksityistieasioiden neuvontapuhelin on osoittautunut tarpeelliseksi palveluksi. "Neuvontapuhelimeen tulee tasaisesti kysymyksiä niin tavalliselta kansalaiselta kuin kuntien ja valtion virkamieheltä tai yrityksen edustajalta", toimialajohtaja Elina Kasteenpohja Suomen Tieyhdistyksestä kertoo.
Kasteenpohjan mielestä ehkä yllättävääkin on ollut se, että kunnista tulee varsin paljon erilaisia tiedusteluja. ”Ilmeisesti kunnissa suurten ikäluokkien työelämästä poistumisen myötä on kadonnut myös iso osa yksityistietuntemusta. Nuoremmat tarvitsevat apua päätöksentekoon.”
Yksityistieasioiden neuvontapuhelinta ei ole missään muussa maassa käytössä. Neuvontapuhelimen toteuttajana ja palvelun ylläpitäjänä on Suomen Tieyhdistys. Palvelun ohjaukseen ja rahoitukseen osallistuu merkittävästi myös Liikennevirasto Keski-Suomen Ely-keskuksen kautta.
Kasteenpohjan mukaan puhelinneuvojiksi on koulutettu 15 asiantuntijaa, joista kolme kerrallaan on palveluvuorossa jossakin päin Suomea vailla kiinteää toimipistettä.
Suurin osa kysymyksistä koskettelee tiekunnan talousasioita – kuinka vähät varat saadaan riittämään ja kuinka paljon kukin osakas saa maksettavakseen. Myös lakiasiat sekä tiekunnan ja tieosakkaan oikeudet herättävät kysymyksiä. Tieasioista riidellään myös herkästi ja apua tarvitaan monitahoisten riita-asioiden ratkaisemiseksi.
Tätä artikkelia ei ole kommentoitu
0 vastausta artikkeliin “Yksityistieasioiden neuvontapuhelimeen riittää soittoja”