Isännöintipalvelujen vaihtaminen koetaan työlääksi
Avara Isännöinti Oy:n joulukuussa 2007 Research Internationalilla teettämän kvalitatiivisen tutkimuksen mukaan isännöintipalvelun vaihtoprosessi koetaan hankalaksi. Isännöintipalvelun valinnassa painaa ammattimaisen osaamisen lisäksi suosittelun merkitys ja suositteluja haetaan erityisesti omalta alueelta. Avara selvitti isännöintipalvelujen ostamisen päätöksentekoa, mielikuvia suomalaisista isännöintipalvelujen tarjoajista ja palvelun vaihdon motiiveja.