Asunnonostajien mielestä rakennusliikkeiden imago on hyvä
Loppuvuodesta 2008 toteutetun rakennusalan yrityskuvatutkimuksen mukaan asunnonostajat antoivat asiakkuuskokemuksen jälkeen rakennusliikkeiden yrityskuvalle keskimäärin arvosanan hyvä. Asunnonostajien mielikuvat rakennusliikkeestä paranivat asiakkuuskokemuksen myötä. Parhaita asuntotuottajien osa-alueita olivat asiakaspalvelukyky ja palvelualttius, asuntovalikoiman kiinnostavuus ja houkuttelevuus sekä hyvä maine ja arvostettuus.