Uudisasunnon ostaneet ovat tutkitusti erittäin tyytyväisiä hankintaansa. Silti julkinen keskustelu asunnoista painottuu vahvasti virheisiin.
EPSI Ratingin vuotuisissa toimialatutkimuksissa uudisasuntorakentaminen on ollut asiakastyytyväisyyden ykkönen jo neljä vuotta peräkkäin. Asiakastyytyväisyyden tasoa voi luonnehtia asuntorakentamisessa erittäin korkeaksi. Rakennusliikkeet saavat asiakkailta hyvin korkeita…