Lämpöpumppubisneksessä muhii jättiskandaali

Kuluttajaviraston lakimies Mika Hakamäki ei säästele sanojaan, kun puhe tulee lämpöpumpuista. Hakamäen mukaan alalla häärii paljon ammattitaidotonta väkeä ja myös varsinaisia vilunkiveikkoja. He haluavat vain kuoria kerman kuumina käyvistä pumppumarkkinoista.

”Eräät tahot käyttävät markkinahuumaa hyväkseen ja keräävät pikavoittoja”, Hakamäki sanoo.

Lämpöpumppuja on markkinoitu ja asennettu enemmälti Suomessa vasta muutamia vuosia. Suuressa määrässä ongelmat alkavat siis näkyä vasta lähivuosina.

Alueellisten kuluttajaviranomaisten lisäksi myös valtakunnallinen Kuluttajavirasto on vastaanottanut useita valituksia lämpöpumppujen ostajilta. Tämä kertoo Hakamäen mielestä alaa vaivaavista pahoista ongelmista. Näin uudella markkinalla ongelmat kun yleensä jäävät tässä vaiheessa alueelliselle tasolle.

”Aloimme saada valituksia ongelmista pari vuotta sitten. Jälkiviisaasti ja rehellisesti on sanottava, että meidän olisi pitänyt puuttua asioihin jo silloin”, Hakamäki pohtii.

Lämpöpumppumarkkinoiden ongelmat tiivistyvät ennen kaikkea ammattitaidottomiin asennuksiin. Alalla ei yksinkertaisesti ole tarpeeksi osaavaa työvoimaa.

Pulmia tulee myös henkilöistä, jotka asentavat pumppuja taloihinsa itse. Tässä asiassa Hakamäen syyttävä sormi kääntyy kuitenkin jälleenmyyjien suuntaan. Monet kauppiaat kun antavat ymmärtää, että pumppu on helppo asentaa kotityökalupakista löytyvillä meisseleillä ja jakovaimilla.

Ostajien omien asennusten tuomaan ongelmaan kiinnitti viime viikolla huomiota myös Turvatekniikan keskus, Tukes. Se painotti tiedotteessaan, että ilmalämpöpumpun saa asentaa vain pätevä kylmälaiteliike. Sama asia koskee tietysti muitakin lämpöpumppuja.
Nyt Kuluttajavirasto ja Tukes virittelevätkin yhteistyötä, jota villinä rehottava pumppuala saataisiin kuriin. Tukesin sivuilla löytyy myös rekisteri valtuutetuista asentajista.