Lähes kaikki käyttäjät tyytyväisiä maalämpöpumppujärjestelmään
Käyttäjät ovat yli 90-prosenttisesti tyytyväisiä hankkimaansa maalämpöjärjestelmään. Käyttäjien tyytyväisyys asennuspalveluihin ja myyjän asiakaspalveluun ei yllä aivan järjestelmää koskevan tyytyväisyyden tasolle, mutta nekin ovat silti hyvällä tasolla. Nämä seikat käyvät ilmi Suomen Lämpöpumppuyhdistys Sulpu ry:n Taloustutkimus Oy:ltä tilaamasta asiakastyytyväisyystutkimuksesta, joka toteutettiin helmikuussa 2011.