Rakennusala ja asiakkaan tarpeet muuttuvat ja monipuolistuvat ja siksi myös rakentajat kaipaavat moderneja, vaihtoehtoisia palvelu- ja asiointikanavia.
Olemme kehittäneet uuden, digitaalisen PRO verkkopalvelun yhteistyössä asiakkaidemme kanssa. PRO verkkopalvelun tärkein tehtävä on tehdä asioinnistasi kanssamme mahdollisimman helppoa ja tuoda kaikki edut myös verkon kautta yrityksesi hyödynnettäväksi.
- Voit asioida helposti ja aina sovituin asiakashinnoin suoraan verkossa sinulle parhaiten sopivaan aikaan 24/7
- Käytössäsi on laajennettu näkyvyys valikoimaan ja rikastettu tuotetieto
- Eri käyttäjätasojen ansiosta työntekijät voi syöttää itse esitilaukset, jotka hyväksyt parilla klikkauksella
- Voit tarkastella omaa ostohistoriaasi ja tieto löytyy kootusti yhdessä paikassa
- Myyjä tuntee tarpeesi entistä paremmin
- Oma työsi tehostuu ja asiointisi on sujuvampaa!
PRO verkkopalvelu on tarkoitettu ammattiasiakkaan ja myyjän yhteiseksi työtilaksi ja työkaluksi. Se on puhelinyhteyden rinnalla joustava tapa asioida ja kommunikoida.
Tervetuloa kokeilemaan uutta ammattirakentajan PRO verkkopalvelua
Tällä ohjeella pääset alkuun uuden verkkopalvelun käytössä!
- Ota ensin yhteys myyjäsi tai asiakaspalveluumme – saat siten yrityksesi pääkäyttäjän käyttäjätunnuksen itsellesi sähköpostitse. Pääkäyttäjänä voit hallinnoida ja muokata yrityksen kohteita sekä käyttäjiä ja käyttäjien rooleja.
- Aloita kirjautumalla sisään osoitteessa https://www.starkpro.fi. Sisäänkirjautumisen jälkeen sinun tulee valita kohde, johon haluat tehdä ostoksia. Myyjä on luonut sinulle vähintään yhden kohteen valmiiksi. Kohde voi olla työmaa, yrityksen toimisto, varasto tai mikä tahansa, jolle halutaan oma toimitusosoite ja merkkitieto laskutusta varten.
- Sivuilta löydät ajankohtaiset tarjoukset ja tuotesuositukset sekä suuren osan valikoimamme tuotteista saatavuustiedoin sekä asiakasprofiilisi mukaisin hinnoin.
- Oma tili -osiossa voit tarkastella ja hallita tilin tietoja, kohteita ja käyttäjiä sekä tehtyjä tilauksia.
- Lisäämällä tiliin käyttäjiä erilaisin oikeuksin voit halutessasi antaa tilausoikeuksia juuri haluamallasi tasolla.
www.stark-suomi.fi/ammattilaiselle/pro-verkkopalvelu
