Jos sinulle tulee Rakennuslehti, rekisteröitymällä saat kaikki rakennuslehti.fi-sisällöt luettavaksesi.
Jos sinulle ei tule Rakennuslehteä, voit silti rekisteröityä, jolloin saat oikeuden kommentoida lukottomia artikkeleita, mutta et pääse lukemaan lukittuja artikkeleita.
EPSI Ratingin maajohtaja Heidi Laitisen mukaan seuraava askel on oppia katsomaan projektia entistä enemmän asiakkaan silmin ja ymmärtää koko matkan laatu.
Tutkimuksen mukaan uudisasuntorakentamisen toimialan keskiarvo koheni hieman edellisvuodesta. Asiakastyytyväisyysindeksi oli 75,8, kun se edellisellä kerralla oli 74,6.
Kyselyssä vastaajia pyydetään arvioimaan rakentamis- ja kaavoitusprosessia numeroarvosanoilla, mutta vastaajilla on mahdollisuus antaa myös vapaata sanallista palautetta. Paljon lupia hakeneille suurille toimijoille tehdään puhelinhaastattelut.
Kahden edellisen vuoden kolmonen, Pohjola Rakennus, nousi toiseksi. Koronaviruspandemia ei ole vaikuttanut merkittävästi asuntorakentamisen tyytyväisyyteen.